อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ we67 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

ครอบคลุมการใช้บัญชีฝากและถอนเงินPromptPay, Wallet, SCB Easyช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
we67 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอให้ตรวจสอบบัญชีและธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยตรง

แชทสด เปิดหน้าเว็บ we67 แล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อความรวดเร็ว
LINE Official เพิ่มเพื่อน LINE Official ของ we67 เพื่อส่งหลักฐานหรือสอบถามเรื่องบัญชีและการทำธุรกรรมได้สะดวก
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

we67 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและทีมงานไม่สามารถเข้าถึงได้โดยตรง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นหมายเลขโทรศัพท์หรือช่องทางถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง คุณสามารถขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกปกป้องตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์
การยืนยัน OTP การเปลี่ยนข้อมูลบัญชีหรือช่องทางถอนเงินทุกครั้งต้องยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การแจ้งเตือนบัญชี ระบบส่งการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากไม่ใช่คุณให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ we67

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการบัญชี

การบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

ไม่ได้ การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานผิดปกติ การทำธุรกรรมผ่านบัญชีผู้อื่น หรือพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดที่ระบุไว้

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงวันที่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต